Privaatsuspoliitika

PRIVAATSUSPOLIITIKA

1. Üldinfo

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas HooneEnergia (edaspidi teenusepakkuja) kogub, kasutab ja kaitseb isikuandmeid veebilehel hooneenergia.ee.

Meie eesmärk on tagada isikuandmete töötlemisel läbipaistvus ja vastavus Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR).


2. Milliseid andmeid me kogume

Kogume ainult andmeid, mis on vajalikud teenuse osutamiseks ja kliendiga suhtlemiseks:

  • nimi
  • e-posti aadress
  • telefoninumber (kui esitatud)
  • sõnumi sisu (kontaktivormi kaudu)
  • tehnilised andmed (IP-aadress, brauseri tüüp, külastusstatistika)

3. Isikuandmete kasutamise eesmärk

Isikuandmeid kasutatakse järgmisteks eesmärkideks:

  • päringutele vastamine
  • teenuse pakkumisega seotud suhtlus
  • broneeringute ja kokkulepete haldamine
  • veebilehe toimimise ja kasutajakogemuse parandamine

Isikuandmeid ei kasutata otseturunduseks ilma kasutaja selgesõnalise nõusolekuta.


4. Andmete säilitamine

Isikuandmeid säilitatakse ainult seni, kuni see on vajalik:

  • päringule vastamiseks
  • seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks

Kui andmete säilitamise alus kaob, kustutatakse andmed mõistliku aja jooksul.


5. Andmete edastamine kolmandatele isikutele

HooneEnergia ei müü ega edasta isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud juhul kui see on vajalik:

  • veebimajutuse või tehnilise toe tagamiseks
  • seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks

Kõik teenusepakkujad, kes andmeid töötlevad, tegutsevad vastavalt kehtivatele andmekaitsenõuetele.


6. Küpsised (cookies)

Veebileht võib kasutada küpsiseid kasutajakogemuse parandamiseks ja statistika kogumiseks.
Küpsiste kasutamist saab piirata või keelata brauseri seadetes.


7. Kasutaja õigused

Kasutajal on õigus:

  • saada teavet enda andmete töötlemise kohta
  • nõuda andmete parandamist või kustutamist
  • piirata andmete töötlemist
  • esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile

8. Kontakt

Isikuandmetega seotud küsimuste korral palume võtta ühendust:
📧 info@hooneenergia.ee