ÜLDTINGIMUSED
1. Üldsätted
Käesolevad üldtingimused reguleerivad HooneEnergia poolt pakutavate energiatehniliste ja tehniliste kontrolliteenuste kasutamist.
Teenuse tellimisega kinnitab klient, et on tutvunud tingimustega ja nõustub nendega.
2. Teenuste sisu
HooneEnergia pakub muuhulgas:
- õhupidavuse mõõtmist (rõhutest)
- termograafiat
- energiatehnilist kvaliteedikontrolli
- tehnilist ülevaatust enne ostu, müüki või vastuvõttu
- mõõtmiste ja ülevaatuste põhjal koostatud raporteid
Teenused põhinevad nähtaval olukorral ja mõõtmistulemustel.
3. Teenuse piirangud
Oluline on mõista, et:
- teenus ei asenda ametlikku kasutusluba, ehitusauditit ega ekspertiisi
- teenus ei taga hoone nõuetele vastavust ega energiatõhususe klassi
- teenus ei välista varjatud puuduste olemasolu
Raport kajastab seisukorda teenuse osutamise hetkel.
4. Vastutus
HooneEnergia vastutab teenuse osutamisel professionaalse hoolsuse ja kokkulepitud metoodika järgimise eest.
HooneEnergia ei vastuta:
- kliendi või kolmandate isikute otsuste eest, mis tehakse raporti alusel
- puuduste eest, mida ei olnud võimalik visuaalselt või mõõtmistega tuvastada
- kaudsete või majanduslike kahjude eest
5. Hinnad ja maksetingimused
Teenuste hinnad lepitakse kokku enne töö alustamist.
HooneEnergial on õigus keelduda teenuse osutamisest, kui kokkulepitud tingimusi ei järgita.
6. Intellektuaalomand
Kõik raportid, fotod, termopildid ja muud materjalid on HooneEnergia intellektuaalne omand, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
Materjalide edastamine kolmandatele isikutele on lubatud kliendi vastutusel.
7. Vaidluste lahendamine
Vaidlused püütakse lahendada läbirääkimiste teel.
Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlus vastavalt Eesti Vabariigi seadustele.